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合肥:“居委会+物业公司”破解安顿房物管难

百家乐资讯 发布于 2017-12-22 10:40   浏览 次  
合肥:“居委会+物业公司”破解安顿房物管难
 
在今年夏天的一个黄昏,合肥经开区临湖社区四十井居委会物业效劳中心接到一住户的电话,“你好,我家里俄然没有电了,能不能过来检查一下?”物业效劳中心当即喊着两个物管人员赶到住户家中,处理停电问题。在作业处理完毕后,该户居民被四十井居委会作业人员诚实的情绪和急居民所急的表现所感动。
这是合肥经开区临湖社区实施的“居委会+物业公司”物业办理形式其间一个事例,这一形式已经在合肥市许多安顿小区中推行开来。
发挥居民效果,促进居民观念改动
城市展开得好欠好,不能只看楼房、广场这些“体面”,更要看安顿小区这种不起眼的“里子”。
许多安顿小区内寓居人群比较复杂,有单位员工、搬迁户、外来人员以及承租户,许多安顿户没有交纳物业费的概念。即使引入物业,办理上也存在问题:一是物业办理公司办理效劳不到位,导致清洁保洁差、车辆乱停放、公共区域乱堆积、乱设广告、毁绿种菜等现象,居民没有归属感,对物业办理意见大,不愿意交纳物业费;二是物业公司和居委会存在“两张皮”现象,物业公司的日常办理得不到居民合作,难以和谐处理居民在物业效劳以外的实际问题,而居委会又没有被赋予介入物业办理的功能和抓手,在和谐物业办理问题时“缺位”。
怎么处理这些问题?临湖社区党委书记朱大勇在承受中国经济时报记者采访时说,“在探索城镇化过程中,我们从改动观念入手,以签订《安顿小区居民条约》为抓手,引导居民交纳物业办理费。”
车辆乱停放、公共区域乱堆积、乱设广告、毁绿种菜……居民入住之初,拆迁小区的普遍性问题在临湖社区也同样呈现。
临湖社区委主任齐金霞介绍说,面临此类问题,临湖社区建立了吉利如园物业办理进步作业领导小组,社区党委书记任组长,辖区派出所、工商监督办理所等相关单位负责人任副组长,社区分担副主任兼任领导小组作业室主任,强力推动吉利如园物业办理进步。实施属地办理责任制以来,居委会牵头排查小区内的各类脏乱差现象,用半年时刻,撤除各类广告牌、根除牛皮癣、楼道堆积物整理外运、劝导车辆乱停乱放、整治非机动车辆,各项整治初步收效。
“经过一系列的厚实根底作业,以及家喻户晓的宣扬解说,新居民关于新生活环境、新生活方式的承受和认同程度大幅进步,对开发区为改进寓居生活环境作出的尽力表明认可。”齐金霞说。
建立物业效劳中心,添补物管“缺位”
针对物业公司和居委会存在“两张皮”现象,朱大勇介绍说,物业公司的日常办理得不到居民的合作,难以和谐处理居民在物业效劳以外的实际问题,而居委会又没有被赋予介入物业办理的功能和抓手,怎么处理在和谐物业办理问题时呈现的“缺位”,摆在了社区领导班子的议事日程上。
“建立物业效劳中心,实施人员办理归社区,技术办理保护归物业公司的形式。”朱大勇说,物业效劳中心主任分别由地点小区居委会党总支部书记担任,副主任均由区属香怡物业公司托付人员担任。三个物业效劳中心配备财政、水电修理人员,清晰一线作业人员人数及用工途径。
面临小区办理上的难点和死角,由热心党员进行认领包干,以党建促办理进步。一起,积极组建由热心老党员、老干部构成的义务巡查劝导队,利用老党员、老干部在群众中声威高的优势,发挥余热,展开文明劝导等作业。
朱大勇介绍,今年以来,临湖社区以吉利如园物业办理进步为打破,积极探索拆迁安顿小区“居委会+物业公司”办理新形式,结合城市办理进步年要点整治阶段作业任务,安排多次序会集行动,全面整理清洁死角,撤除违章建立,杰出整治小区环境,强化日常监管,使得脏乱差现象得到有用治理
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