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怎样才能保证小区物业管理费收取顺利呢?

赤峰闻都物业 发布于 2018-09-04 16:17   浏览 次  
怎样才能保证小区物业管理费收取顺利呢?
 
 
 
1、做好日常的物业服务工作:物业管理公司的职责是为小区业主提供良好的物业服务,保证小区业主的安全,保证小区公共设备设施的良好率,保证小区的清洁卫生,确保小区业主在小区内生活的便捷,业主的满意度高了,就会主动按物业管理协议去物业管理公司交物业费了,从而保证物业管理费顺利收取。
 
2、积极解决业主提出的诉求:物业公司是小区业主日常生活离不开的服务机构,一旦业主有需要解决的问题,就要高度重视,并积极解决,而不是互相推诿,即使不是物业管理公司的责任,也有义务配合业主进行解决,取得业主的认可,这样收取物业费就会顺利很多。 
 
3、做好日常管理、沟通、协调工作:有些业主一年到头很少看到物业管理人员在小区巡视,到了收费的时候,忽然冒出很多上门收费的管理员,引得业主十分反感,所以,要做好日常的巡视检查工作,多与业主主动沟通协调,让业主对你的服务和管理有良好的印象,这样到时物业管理费就不难收取了。
 
4、物业公司多搞公益活动,形成小区特有文化:物业公司除了做好物业服工作,还要定期搞小区公益活动,让业主积极参与,形成固有的小区文化,使物业公司形象深入业主心中,使得业主全力配合物业公司的工作,积极缴纳物业管理费当然也是支持配合物业工作的一部分,到时收取物业管理费还会有困难吗?
 
5、严格按物业管理协议提供服务:物业公司是微利服务行业,但不能因为微利就降低服务标准,要严格按与业主签的物业管理协议内容提供优质服务,不要因为违反协议,遭到业主投诉或拒交物业管理费,因此,合同是保护业主与物业管理公司双方的协议,大家要共同遵守。达到服务标准,业主自然会按协议缴纳物业管理费了。
 
6、小区物业费使用情况要定期公示:为确保小区物业费使用情况的公开透明,物业管理公司要定期对小区物业管理费使用情况进行公示,保证小区业主的知情权,从而使小区业主配合物业管理费的缴纳工作。
 
7、对恶意拖欠物业管理费的业主可以诉诸法律:如果没有任何理由故意拖欠物业管理费的业主,物业管理公司可以依照物业管理协议相关条款,将业主提起诉讼,从而维护物业管理公司的合法权益。
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