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小区换物业 家里断暖气

赤峰闻都物业 发布于 2017-11-27 09:58   浏览 次  
小区换物业 家里断暖气
本报讯 (记者龚伟芳 实习生钞盼 白亚奇) 城东东方绿洲小区现已开端供暖了,可18号楼住户雷先生家至今仍是冷冰冰的。“上一年家里被水淹后,物业公司许诺以本年不收我家暖气费作为补偿,但是本年小区换了新物业公司,却以未交暖气费为由,供暖一天后就关掉了我家的供热阀门。”雷先生觉得很冤枉。
雷先生家住18号楼15层,上一年冬季因17楼一空置房内管道俄然漏水,致使楼下多户人家“受灾”。物业公司查看后,表明会根据业主家的受损状况予以不同程度的补偿。“其时我家被淹得很严峻,物业公司许诺免除我家一季度的物业费、水费,还有一个采暖季的暖气费。”雷先生说,因为事发时他现已交纳了当年的暖气费,物业公司便许诺免除下一年的暖气费,也就是2017年度的暖气费。
本年8月小区俄然贴出布告称替换物业公司,若业主与老物业之间有未完成的效劳事宜能够在一周内前往新物业办公室挂号。“我在布告贴出来的第一天就做了挂号。”雷先生说,本来以为自己与老物业公司之间的协议仍然有用,所以本年11月15日供暖开端之前,他便没有在新物业处交纳暖气费。小区11月14日提早供暖时,雷先生家就没有一点热乎气,直到本月18日,眼看着小区里家家都热了起来,唯独自家仍是冷冰冰的,他就找到物业公司阐明状况,还写了一份状况阐明,家里才来了暖气,但是还不到一天,家里暖气就断供了。
针对此事,记者找到了小区物业公司——陕西怡汇物业效劳有限公司,一位姓刘的担任人称,雷先生家之所以被停暖,是因为没有交暖气费。刘姓担任人表明,免除本年度的暖气费是雷先生与老物业公司之间的协议,新老物业公司在交代时并未触及这项内容,现在雷先生无法提供免除他本年度暖气费的依据,并且11月23日,在与老物业公司进行核实状况时,雷先生的说法也未得到证明,作为小区的办理方,新物业公司只能依照业主未交暖气费就不供暖的做法处理此事。
对此,陕西兆守律师事务所律师张富俊表明,业主没有交纳暖气费,物业公司停止对业主供暖的做法无可厚非。因为小区新老物业公司之间没有继承的联系,老物业公司与业主之间的相关费用胶葛不应由新物业公司承担,业主想要维权还需找老物业公司洽谈处理,洽谈不成能够寻求司法途径解决。
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